Piles et réparation d'appareils auditifs

Votre appareil auditif n’a plus de pile, il ne marche plus ou il siffle, et vous êtes en vacances ? Venez nous voir : nous avons des piles et nous regardons les appareils auditifs de toute marque, même ceux achetés dans un autre pays.

Piles

Nous avons des piles dans les tailles courantes. Apportez une pile usagée ou dites-nous le modèle de votre appareil auditif et nous vous donnons les vôtres.

Si votre appareil auditif ne fonctionne pas bien

Nous le contrôlons et le nettoyons : souvent, le problème vient de la pile, du cérumen, ou d’un tube ou d’un filtre à changer, et cela se règle sur place. Si la panne est plus sérieuse, nous vous disons ce qu’il a et quelles sont les options.

Pour régler le son d’un appareil auditif (le reprogrammer), il nous faut le logiciel de sa marque : nous l’avons pour Phonak et Interton.

Contrôle d’appareils auditifs d’un autre centre

Si vos appareils auditifs viennent d’un autre centre, le contrôle coûte 30 €. Vous pouvez aussi le réserver sur ce site : il s’appelle « Contrôle des appareils auditifs ».

Qui vous reçoit

L’une de nos opticiennes-optométristes et audioprothésistes vous reçoit :

• Antonia Marco Pérez, opticienne-optométriste inscrite sous le n° 5828 et audioprothésiste.
• Carolina Duque Tavira, opticienne-optométriste inscrite sous le n° 22985 et audioprothésiste.

Nous le faisons dans notre cabine d’audiologie. Nous sommes un centre de santé agréé par la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana, sous le n° 1784.

Ce qu’il faut apporter

Apportez vos appareils auditifs et, si vous en avez, leur chargeur et leurs accessoires.

Si vous voyagez avec des appareils auditifs

• Emportez des piles de rechange, ou le chargeur et son câble.
• À la plage et à la piscine, retirez-les et rangez-les dans leur étui, loin de l’eau, du sable et du soleil.
• S’ils sont mouillés, séchez-les avec un chiffon, retirez la pile et ne les laissez pas au soleil ni près d’une source de chaleur. Ensuite, apportez-les-nous.

Où nous trouver et comment nous contacter

Nous sommes à El Campello (Alicante), sur la Costa Blanca, à deux pas de la mer : Avda La Mar. 19, 03560 El Campello. Nous sommes opticien et centre auditif depuis 1992.

Nous vous recevons en espagnol, en anglais et en français.

Venez en magasin, appelez-nous au 965 63 05 12 ou écrivez-nous sur WhatsApp au 623 38 70 32.

Questions fréquentes

Avez-vous des piles pour mon appareil auditif ?

Nous avons des piles dans les tailles courantes. Apportez-en une usagée ou dites-nous le modèle et nous vous donnons les vôtres.

Mon appareil auditif est d'une autre marque ou je l'ai acheté à l'étranger, pouvez-vous le regarder ?

Oui. Nous le contrôlons et le nettoyons, quelle que soit sa marque. Pour régler le son, il nous faut le logiciel de sa marque : nous l'avons pour Phonak et Interton.

Combien cela coûte-t-il ?

Si vos appareils auditifs viennent d'un autre centre, le contrôle coûte 30 €.

Faut-il un rendez-vous ?

Si c'est urgent, venez en magasin, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Sinon, vous pouvez réserver un contrôle des appareils auditifs sur ce site.

Puis-je payer avec une carte étrangère ou avec mon téléphone ?

Oui. Nous acceptons les cartes (VISA, MasterCard et American Express) et le paiement mobile.

Est-il possible d'être reçu en anglais ou en français ?

Oui. Nous vous recevons en espagnol, en anglais et en français.